por Grupo Argos | Abr 9, 2018 | Asciende Uniglobal, Grupo Argos, Servicio al cliente
El teléfono es el medio de servicio al cliente por excelencia. Dominar el protocolo para dar una atención telefónica de calidad mundial, requiere un verdadero compromiso. De lo contrario, puede volverse una pesadilla. Sí, estás hablando directamente con alguien pero...
por Grupo Argos | Mar 22, 2018 | Asciende Uniglobal, Grupo Argos
A veces olvidamos que los colaboradores son el activo más importante de una organización. Son los responsables de dar la cara al público y de ejecutar las estrategias empresariales. Son las personas quienes deben ser tomadas en cuenta en las decisiones, pues de ellas...
por Grupo Argos | Ene 26, 2018 | Asciende Uniglobal, Grupo Argos
Las organizaciones que le dan prioridad a los procesos de comunicación organizacional interna, gozan de colaboradores profesionales, productivos, y comprometidos con el cumplimiento de objetivos. Es una tremenda equivocación creer que con solo transmitir mensajes de...
por Grupo Argos | Dic 27, 2017 | Asciende Uniglobal, Grupo Argos, StarChoice
Hoy se conmemora el primer aniversario luctuoso de Carrie Fisher, por lo que reflexionamos sobre por qué su personaje de Leia Organa en la franquicia de Star Wars (La guerra de las galaxias), la consagró como la princesa más extraordinaria de la galaxia. En el...
por Grupo Argos | Nov 28, 2017 | Asciende Uniglobal, Grupo Argos, IntegraPlus, StarChoice
En entradas pasadas te compartimos nuestros valores corporativos: Confiabilidad, Honestidad, Actitud de Servicio, Compromiso, y en esta ocasión, Innovación. Estos valores son más que solo palabras; constituyen la esencia de lo que somos como organización y son las...
por Grupo Argos | Oct 17, 2017 | Asciende Uniglobal
Para estudiar el Clima Laboral de una empresa es preciso reconocer que existen factores específicos que influyen en el comportamiento de las personas, y que pueden ser cuantificados. Dichas causas pueden ser las condiciones físicas en las que se desarrolla el trabajo,...
